Политика за поверителност

Обща информация

VitalBite („ние", „наш", „компанията") се ангажира да защитава личните данни на посетителите на нашия уебсайт и участниците в информационни консултации. Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме личната информация.

Каква информация събираме

Събираме следните категории данни в зависимост от това как взаимодействате с нашия сайт:

• Данни за контакт: Име, имейл адрес, телефонен номер, когато се свързвате с нас или се записвате за бюлетин
• Информация за посещенията: IP адрес, тип браузър, продължителност на посещение, страници, които сте разглеждали
• Данни от консултации: Информация, споделена по време на образователни диалози (само ако участвате в консултация)
• Бисквитки и проследяващи технологии: Файлове, използвани за подобряване на изживяването на сайта

Как използваме събраната информация

Личните данни се използват изключително за следните цели:

• Изпращане на информационен бюлетин и образователни материали (само ако сте се записали)
• Комуникация във връзка с консултации или запитвания
• Подобряване на функционалността и съдържанието на уебсайта
• Спазване на законови изисквания

Забележка: Ние не продаваме продукти или услуги директно чрез сайта. Не обработваме платежни данни онлайн.

Правно основание за обработка

Обработваме лични данни въз основа на следните правни основания:

• Съгласие: Когато се записвате за бюлетин или се свързвате с нас доброволно
• Легитимен интерес: За подобряване на услугите и комуникация с клиенти
• Законово задължение: Когато законът изисква съхранение на определена информация

Споделяне на данни с трети страни

Личните ви данни не се продават или споделят с трети страни за маркетингови цели. Споделяме информация само в следните случаи:

• С доставчици на услуги (например имейл платформи), които работят от наше име
• При законово изискване от държавни органи
• С вашето изрично съгласие

Защита на личните данни

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личната информация от неоторизиран достъп, загуба или разкриване. Сред мерките са шифроване на комуникацията, сигурни сървъри и ограничен достъп до данни.

Вашите права

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:

• Право на достъп: Да поискате копие на събраните за вас данни
• Право на корекция: Да поискате коригиране на неточна информация
• Право на изтриване: Да поискате изтриване на личните си данни („право да бъдеш забравен")
• Право на ограничаване: Да ограничите обработката при определени условия
• Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: Да възразите срещу обработка въз основа на легитимен интерес

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на [email protected].

Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания:

• Данни за бюлетин: докато не поискате отписване
• Данни за консултации: 5 години след последната консултация
• Данни за посещения: 12 месеца

Международни трансфери

Личните данни се съхраняват на сървъри в Европейския съюз. Ако възникне необходимост от трансфер извън ЕС, ще приложим подходящи предпазни мерки, като стандартни договорни клаузи.

Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще публикуваме новата версия на сайта и ще посочим датата на актуализация. Препоръчваме да преглеждате тази страница периодично.

Контакт за въпроси относно поверителността

За въпроси, свързани със защита на личните данни, можете да се свържете с нас:

Имейл: [email protected]
Телефон: +359 2 984 55 22
Адрес: ул. „Георги С. Раковски" 125, 1000 София, България